シオノギヘルスケア株式会社

私は新卒から10年以上、営業をしてきました。2017年に当社に入社してからも、一貫して営業畑を歩んでおり、それなりに経験を積んできたつもりです。しかし昨今、業界や内部環境の変化に伴い競争は激しくなっています。今までは経験や勘で対応できていた営業にも、ロジカルな課題解決力が求められるようになってきたと感じています。 ですので、ロジカルな思考力を鍛えるためにクリティカル・シンキング（以下、クリシン）を、プレゼン力を得るためにビジネス・プレゼンテーション（以下、ビジプレ）を、顧客の課題の根本を探れるようにとマーケティング・経営戦略基礎（以下、マーケ・経戦基礎）を受講しました。

会議の進行役を担った際、ゴールに到達できないという進め方への課題があった

津田さん：
私は会議の進め方に課題感を覚えており、クリシンとファシリテーション&ネゴシエーション（以下、ファシネゴ）を受講しました。 私がファシリテーションを担当すると、会議のさばきに注力してしまい、どうしてもゴールに到達できないことが多かったのです。会議を上手にリードするために必要な考え方・進め方を知りたいと、考えていました。

ですが、大変といっても3か月です。自身で業務を調整し、プライベート時間でしっかり努力すれば、何とかなるだろうとは思っていました。 実際、アサインメントやレポートの執筆を土日に行うこともあり、その点では苦労したと言えるのかもしれません。しかし、苦労しただけ得られるものも大きかったと感じています。

優秀な人が集まっているイメージだったので不安はあったが、気後れすることなく心地よく学べた

津田さん：
私は、クラスについていけるかが不安でした。グロービスと聞くと、優秀な人が集まっているイメージがあるので、私なんかが参加して大丈夫だろうか、と。

また、ワーク中心と聞いていた点も、ちょっとだけ不安でした。私は人見知りなので、きちんと会話ができるかが気がかりでした。

ですが実際は、全く問題ありませんでしたね。講師は分け隔てなく受講者に発言を促してくれますし、私の意見を否定することもありません。むしろ皆の考え方を結集して学ぼう、という姿勢だったので、気後れすることなく、非常に心地よく学ぶことができました。

自身の仮説を別角度から検証するという観点で、とても良い学びだった

津田さん：
私は自分の考えを信じて突っ走ってしまうタイプなので、クリシンでの学びは貴重でした。たとえばMECEや枠組み・分解の考え方は、自身の仮説を別角度から検証するという観点で有効です。きちんと検証できれば、自身の暴走を防げるため、とても良い学びだったと感じています。

他社の方と懇親会を開き、込み入った話が聞けたので、大きな収穫になった

またクリシンでは他社の方を誘い、当社のマーケティング部門のメンバーと懇親会を開きました。他社ではどのような決定プロセスで事案が進むのかなど、かなり込み入った話が聞けたので、開催して本当に良かったです。

先ほども申した通り、私は人見知りなので(笑)、かなり勇気を出して他社の方を誘いました。実は当時の上司もGMSに通っていたことがあり、「グロービスに行くなら、クラスメイトと知り合いになった方がいい。懇親会をセッティングしなさい」と背中を押してくれたのです。結果として、会社が違えばやり方・考え方が全く異なることを、肌で感じられた点は、大きな収穫です。

異業種の方の話し方やプレゼン構成・内容に刺激を受け、伸びしろを感じた

玉井さん：
クラスメイトからの学びという点では、私はビジプレが印象的でしたね。異業種の方と話す機会は、とても貴重です。プレゼンを聞くことができるとなれば、なおさら貴重でしょう。

ビジプレの最終日には、ケースの主人公になりきってプレゼンテーションを行います。異業種の皆さんの話し方やプレゼン構成・内容にとても刺激を受けました。私もまだまだ頑張って伸ばせる部分が沢山あるな、と。

ファシネゴは戦うのではなく一緒に作り上げる気概が重要、という考え方を学べた

津田さん：
ファシネゴのクラスでは、Win-Winがネゴシエーションの本質だと学びました。

受講前は、ネゴシエーションとは交渉相手から成果を勝ち取ることだ、と思っていました。ですがネゴシエーションは本来、交渉相手と私たちの双方が幸せになる道を模索すること。戦うのではなく一緒に作り上げる気概が重要、という考え方を学べたことは、とても印象的ですね。

まずは自分の力で答えを出し、そのうえで授業を受ける。3か月間、やり切れば必ず力になる

GMS全体への感想として、課題を解くのに毎回苦労しました。問題が明確に書かれているわけではないので、何を考えなければならないか、一から考える必要があるのです。ビジネスでも、何を解くべきかは自分で探さないといけないですよね。

どのような姿勢で受講するかは人それぞれかと思いますが、まずは自分の力で答えを出し、そのうえで授業を受ける。これを3か月間、自分の力でやり切れば必ず力になります。「これってどうやったらいいの？」と誰かに聞くことも大事ですが、GMSはリスクフリーの場なので、間違えたとしても自分で考える姿勢を、これから受講される方にはお勧めしたいですね。

バイヤーと毎月、商談の場があるのですが、1社に与えられるプレゼン時間は15分程度です。15分という時間は、プレゼンするには短く、時間オーバーしてしまうメーカーの方もいます。短い時間で要諦を伝えるには、事前に相手の情報を収集し、相手の論点や興味関心に応じて話すべきことをまとめる、というビジプレの教えがピッタリです。

また、相手の論点を押さえると言う点で、マーケ・経戦基礎が役立っています。競合他社と自社とのポジショニングの違いを理解し、発表資料に落とし込むことで、提案の軸が定まります。

まだ使いこなせていない教えはたくさんありますが、得意先の本当の関心に合わせた提案を意識できるようになったことは大きな収穫です。

会議の回し方が劇的に変わり、ゴールまでたどり着けるようになった

津田さん：
ファシリテーションを学んでから、会議の回し方が劇的に変わりました。

特に事前準備ですね。全体のゴールを設定し、会議1つ1つの目的と参加者に求めることを整理し、会議に臨む。これによって、毎回の会議を時間内に収めつつ、設定した到達点まで導けるようになりました。